Info: Tagung des BMASK zum "option schlichtung - eine neue kultur der konfliktlösung"
Donnerstag, 28. November 2013
Ausgabe 11
Alle Artikel zu diesem Thema
Info: Angekündigte "Paybox"-Vertragsänderungen unzulässig
Das mobile Zahlungsservice "paybox" versendet derzeit an seine Kunden SMS und kündigt für 1. Jänner 2014 Vertrags- und Entgeltänderungen an. Die Arbeiterkammer rät Widerspruch einzulegen. Der VKI geht - im Auftrag der AK Kärnten - mit Abmahnung gegen die Änderungsklausel im Paybox-Vertrag vor.
Info: Zeitschrift für Verbraucherrecht
Der juristische Fachverlag MANZ bringt - in Zusammenarbeit mit dem VKI - die neue Zeitschrift für Verbraucherrecht (VbR) heraus. In wenigen Tagen erscheint die Nummer 2 der Zeitschrift.
Urteile: Gerichte gegen Rückforderungen eines "Dauerrabattes" bei vorzeitiger Kündigung von Versicherungsverträgen
Gesetzwidrige Klauseln entfallen ersatzlos - Rückforderungen sind unzulässig.
Info: 440.000 Verbraucheranfragen und -beschwerden pro Jahr
Bericht zur Lage der KonsumentInnen 2011/2012 dokumentiert Probleme quer durch alle Branchen.
Info: VKI-Sammelaktion zur Zinsrückzahlung bei der Santander Bank
Der OGH erklärte eine Klausel und die Berechnung des effektiven Jahreszinssatzes für Verbraucherkredite bei der Santander Bank für gesetzwidrig. Nun muss die Bank den Kreditnehmern zum Teil Zinsen im Bereich von tausenden Euro gutschreiben.